К содержимому
Чаты

Рабочие чаты для вашей команды

Обсуждайте смены, отправляйте файлы и публикуйте объявления в StaffKit. Сотрудники автоматически попадают в каналы своей точки и должности. История сообщений сохраняется, когда состав команды меняется.

Доступно на тарифе «Базовый»

Загляните в переписку точки

Команда Маяк · Центр обсуждает вечернюю смену. Никита просит проверить фотоотчёт по бару
Ответ управляющего в чате команды · Демо «Маяк»Вопрос по задаче в чате команды

Рабочая переписка в StaffKit

Раньше, в мессенджерах
  • Рабочее тонет в личных чатах и десятке групп
  • Новичка вручную добавляют во все группы, и всё равно где-то забывают
  • После увольнения сотрудника доступ к рабочим перепискам нужно проверять отдельно
  • «Я же писал», а кто прочитал, непонятно
Со StaffKit
  • Вся рабочая переписка в одном приложении
  • Членство в каналах собирается само, по точке и должности
  • История остаётся в системе после ухода сотрудника
  • По каждому сообщению видно, кто его прочитал

Возможности чата

Каналы и личные сообщения

Общение по точке, должности или один на один.

Вложения

Фотографии, документы и другие файлы в сообщениях.

Голосовые

Запись голосового сообщения длительностью до минуты.

Реакции

Ответ эмодзи на сообщение.

Ответы и пересылка

Ответ в ветке и пересылка сообщения в другой чат.

Упоминания @

Обращение ко всем, к должности или к человеку по имени.

Кто прочитал

Отметки о прочтении по каждому сообщению.

Закреп сообщений

Закреплённые сообщения доступны в верхней части чата.

Поиск по чату

Поиск сообщений в истории переписки.

Рабочие сообщения и файлы хранятся в StaffKit. Состав каналов обновляется вместе с командой, а история остаётся доступной после увольнения сотрудников.

Частые вопросы

Нужно ли вручную добавлять людей в каналы?

Нет. Когда вы добавляете сотрудника на точку, он автоматически попадает в её общие каналы и в каналы своих должностей. Меняется роль, и меняется состав каналов по должностям. Личные чаты создаёте по необходимости.

Кто может писать в канал «Объявления»?

Писать могут администраторы и пользователи с более высокими правами. Сотрудники читают объявления, смотрят закреплённые сообщения и ставят реакции. Уведомления канала нельзя отключить.

Дойдёт ли упоминание, если канал заглушён?

Да. Упоминания отправляют отдельные уведомления даже при отключённых уведомлениях канала. Можно обратиться ко всем участникам, к сотрудникам выбранной должности или к человеку по имени.

Что станет с перепиской, когда сотрудник уволится?

Сотрудника удаляют из каналов точки. История сообщений, файлы и обсуждения сохраняются в StaffKit и остаются доступны команде.

Соберите рабочие чаты в одном месте

Настроим каналы точки и должностей. Покажем, как отправлять объявления, работать с файлами и проверять прочтение.

Начать бесплатно