Соберите доступность команды перед планированием
Сотрудники отмечают в приложении доступные дни и часы, например «могу до 18:00». Вы видите ответы всей команды на одном экране и используете их для авто-расстановки.
Доступно на тарифе «Базовый»
Как ответы сотрудников попадают в график
Сбор ответов в чате и в StaffKit
- Опрос в чате: половина не ответила, остальное теряется в ленте
- «Кажется, Дима в пятницу не может», и никто не уверен
- Поставили человека в его выходной, конфликт в день смены
- Частичную доступность «до 18» вообще негде записать
- Ответы собраны в приложении, напоминания уходят сами
- Видно «36 из 40 подтвердили» и кого именно ждём
- Авто-расстановка не назначает смены на дни «не могу»
- Окна «с 14 / до 18» учитываются авто-расстановкой по минутам
Что указывает сотрудник
Зелёный означает «могу», красный «не могу». На красные дни смены не назначаются.
Начало и конец доступного времени: «с 14», «до 18» или диапазон.
Предпочтительное чередование смен: 2/2, 3/3, 5/2 или «не важно».
Например, ~12 смен за период. Алгоритм учитывает это пожелание.
Максимум дней на месяц для точки или сотрудника.
Ответ учитывается после нажатия «Подтвердить».
Уведомления по расписанию и кнопка для отправки вручную.
Число ответивших и список по должностям.
Управляющий может внести ответы сотрудника вручную.
Ответы доступны в планировании. Система напоминает сотрудникам о сроках, а управляющий видит, кто ещё не ответил. После сбора доступности можно запускать расстановку смен.
Частые вопросы
Что если сотрудник так и не ответил?
Система напоминает за 5, 3 и 2 дня, накануне и в последний день сбора. Управляющий может отправить отдельное напоминание или заполнить доступность за сотрудника.
Чем «не ответил» отличается от «могу»?
Подтверждённые ответы используются в расстановке. У сотрудника без ответа доступность считается неизвестной, поэтому по умолчанию он не участвует в авто-расстановке.
Можно ограничить число выходных в месяц?
Да. Максимум дней «не могу» задаётся для точки или отдельного сотрудника. Когда лимит достигнут, приложение показывает это и не даёт выбрать дополнительные дни.
Прошлые дни цикла тоже можно менять?
Нет. Прошедшие дни внутри цикла остаются только для просмотра с иконкой замка: доступность задним числом не переписывается. Менять можно только будущие дни диапазона.
Соберите доступность команды за один цикл
Поможем запросить доступность у команды и использовать ответы при планировании.
Начать бесплатно